住客点评>>
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好评很是感动，去年四五月份在这里开会时，寄存了东西，过了一年多，礼宾部主动联系帮我寄回来...
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好评前台美女Nancy态度很好，服务热情，非常满意！大堂bar服务略欠缺！
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好评前台Zoe 专业、漂亮、亲切。大家可以找她办入住，相信我。非常感谢她的温馨服务。
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好评十个字，过分了。还可以
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好评不止一次入住了，前台美女服务态度很nice，非常满意，以后常来。
顾客留言
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好评环境很好，服务态度很好，关键是员工很好，特别是有个叫倪珊珊的员工很不错，人又漂亮，在外一直宣称公司的好与美。
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好评去吃晚餐自助餐汇西餐厅居然吃出异物。经经理解释是刀削面工具上d塑料部件。结果只可免单。经交涉答应再送免费自助餐券。然而餐券要等上级审批盖财务账后才给快递。答应第二天肯定能快递出结果第二天下午4??点电话询问说还在审批中。五星级的酒店的这种投诉处理方式令人无法接受和难以忍受。绝对差评
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差评去汇西餐厅吃饭,吃到异物 ,处理不力,很不满意,另外酒店网址应该设置投诉专线,五星酒,店餐厅吃到异物实在不可接受,酒店方处理也不可接受,如果酒店方看到此留言请查一查2004年10月15日汇西餐厅晚餐的投诉,经理RAY WANG