住客点评>>
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好评很是感动,去年四五月份在这里开会时,寄存了东西,过了一年多,礼宾部主动联系帮我寄回来...
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好评前台美女Nancy态度很好,服务热情,非常满意!大堂bar服务略欠缺!
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好评前台Zoe 专业、漂亮、亲切。大家可以找她办入住,相信我。非常感谢她的温馨服务。
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好评十个字,过分了。还可以
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好评不止一次入住了,前台美女服务态度很nice,非常满意,以后常来。
酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络,酒店集团之间信息分享受限,不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系,公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入,酒店的销售人员没有市场驱动力,逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握,和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下,携程2015年财报显示,全年股东净利润25亿元人民币,相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊,获取客户的成本过高,势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面,酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了,对OTA依赖势必会减弱,OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道,这说着轻松,做起来难。首先,需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点,从而从客人角度出发,适当调整各个渠道的销售策略;其次,需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性,不失偏颇;再有,众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的,因此更重要的是从自有渠道吸引客源,比如增加一些奖励计划。
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上海中星铂尔曼大酒店交通指南
酒店地理位置得天独厚,漕河泾高新技术园区,上海体育馆近在咫尺,浦东国际机场,虹桥国际机场通畅直达,享尽南徐家汇商圈之便利。
- 【人民广场】距离酒店12.4公里,乘坐地铁1号线(富锦路方向),在人民广场下下车,乘坐出租车约17分钟。
-【上海虹桥机场(二号航站楼)】距离酒店15公里,乘坐地铁2号线(浦东机场方向) 人民广场下,转1号线(莘庄方向),在上海南站下车(5号出口),步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟,约65元;
- 【上海虹桥机场(一号航站楼)】距离酒店18.97公里,乘坐地铁2号线(浦东机场方向), 在人民广场站下,转1号线(莘庄方向),在上海火车南站下车(5号出口),步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟,约51元;
- 【上海浦东国际机场】距离酒店46公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在人民广场站下,转乘1号线(莘庄方向),在上海火车南站下(5号出口),步行20分钟到达酒店。乘坐出租车约180元。
- 【上海火车站】距离酒店14.6公里,乘坐地铁1号线(莘庄方向),在上海火车南站下下车(5号口出),步行约800米。乘坐出租车约48元。
- 【虹桥火车站】距离酒店17.6公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在人民广场站下车,换乘地铁1号线(莘庄方向),在上海火车南站下车(5号口出),步行约800米。乘坐出租车约68元。
- 【上海火车南站】距离酒店0.8公里,步行约800米。
- 【人民广场】距离酒店12.4公里,乘坐地铁1号线(富锦路方向),在人民广场下下车,乘坐出租车约17分钟。
-【上海虹桥机场(二号航站楼)】距离酒店15公里,乘坐地铁2号线(浦东机场方向) 人民广场下,转1号线(莘庄方向),在上海南站下车(5号出口),步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟,约65元;
- 【上海虹桥机场(一号航站楼)】距离酒店18.97公里,乘坐地铁2号线(浦东机场方向), 在人民广场站下,转1号线(莘庄方向),在上海火车南站下车(5号出口),步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟,约51元;
- 【上海浦东国际机场】距离酒店46公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在人民广场站下,转乘1号线(莘庄方向),在上海火车南站下(5号出口),步行20分钟到达酒店。乘坐出租车约180元。
- 【上海火车站】距离酒店14.6公里,乘坐地铁1号线(莘庄方向),在上海火车南站下下车(5号口出),步行约800米。乘坐出租车约48元。
- 【虹桥火车站】距离酒店17.6公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在人民广场站下车,换乘地铁1号线(莘庄方向),在上海火车南站下车(5号口出),步行约800米。乘坐出租车约68元。
- 【上海火车南站】距离酒店0.8公里,步行约800米。