住客点评>>
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好评很是感动，去年四五月份在这里开会时，寄存了东西，过了一年多，礼宾部主动联系帮我寄回来...
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好评前台美女Nancy态度很好，服务热情，非常满意！大堂bar服务略欠缺！
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好评前台Zoe 专业、漂亮、亲切。大家可以找她办入住，相信我。非常感谢她的温馨服务。
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好评十个字，过分了。还可以
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好评不止一次入住了，前台美女服务态度很nice，非常满意，以后常来。
强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权？
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪，国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇，从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始，在短短十余年的时间就一统江湖，吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙，入股同程网、途牛网等等，一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是，在这漫长的十余年时间里，国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入，在网络营销方面鲜有建树，除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应，尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外，绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面，在价格定制几乎完全丧失了话语权，苦不堪言。
痛定思痛，如果酒店业再不设法改变这种被动局面，最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已，仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此，强化直销渠道，是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人，也要求官网、会员等)客源，这也是酒店的痛点之一，单体酒店从合作伊始就陷于被动，行业内戏称“不合作等死，合作是找死”。那么，就需要重新衡量自身的价格体系，尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失，这部分客源可以说是酒店经营的核心，在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素，努力设法增加这些客源的忠诚度。
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上海中星铂尔曼大酒店交通指南
酒店地理位置得天独厚，漕河泾高新技术园区，上海体育馆近在咫尺，浦东国际机场，虹桥国际机场通畅直达，享尽南徐家汇商圈之便利。
- 【人民广场】距离酒店12.4公里，乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场下下车，乘坐出租车约17分钟。
-【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店15公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向) 人民广场下，转1号线(莘庄方向)，在上海南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约65元;
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.97公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向)， 在人民广场站下，转1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约51元;
- 【上海浦东国际机场】距离酒店46公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在人民广场站下，转乘1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下(5号出口)，步行20分钟到达酒店。乘坐出租车约180元。
- 【上海火车站】距离酒店14.6公里，乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约48元。
- 【虹桥火车站】距离酒店17.6公里，乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在人民广场站下车，换乘地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约68元。
- 【上海火车南站】距离酒店0.8公里，步行约800米。
- 【人民广场】距离酒店12.4公里，乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场下下车，乘坐出租车约17分钟。
-【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店15公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向) 人民广场下，转1号线(莘庄方向)，在上海南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约65元;
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.97公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向)， 在人民广场站下，转1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约51元;
- 【上海浦东国际机场】距离酒店46公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在人民广场站下，转乘1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下(5号出口)，步行20分钟到达酒店。乘坐出租车约180元。
- 【上海火车站】距离酒店14.6公里，乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约48元。
- 【虹桥火车站】距离酒店17.6公里，乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在人民广场站下车，换乘地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约68元。
- 【上海火车南站】距离酒店0.8公里，步行约800米。